Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии, признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

1. Правила бронирования

1.1 Чтобы забронировать студию, вы можете воспользоваться кнопкой Онлайн-бронирования на сайте/ написать письмо на почту/позвонить в студию/ написать в мессенджеры/ так же бронирование доступно через виджеты для социальных сетей в нашей группе vk.com/tick_studio;

1.2 Для бронирования студии по телефону/ мессенджеру/ почте необходимо сообщить администратору следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, email, сколько человек будет находиться в зале. После получения реквизитов, необходимо внести предоплату в течение 12 часов;

1.3 Минимальное время бронирования 1 час;

1.4 Если следующий час в арендуемом зале занят, то длительность вашей аренды будет равна 55 минут — в xx-55 минут администратор должен беспрепятственно попасть в зал для проверки и приведения его в порядок для следующих гостей. При задержке более чем на 5 минут оплачивается следующий час, в независимости реальной возможности продления времени в зале;

1.5 Если бронь осуществляется менее чем за сутки, то предоплату необходимо внести в течение 30 мин;

1.6 Перенос/отмена/возврат осуществляется за 72 часа (3 суток) до даты бронирования в будние дни и за 96 часов (4 суток) в выходные/праздники. При переносе/отмене менее отведенного времени сумма предоплаты не возвращается;

1.7 Переносить бронирование можно только 1 раз

2. Предоплата

2.1 Подтверждение бронирования осуществляется только после внесения предоплаты в размере 50% в будние дни и 100% в выходные дни; 

2.2 Вы можете оплатить бронь онлайн или наличными у нас в студии;

2.3 Чтобы вы смогли оплатить бронь онлайн, вам на почту, которую вы указали в заявке, приходит письмо от нашей системы бронирования AppEvent с ссылкой на ваш заказ;

2.4 Внести оплату возможно в течение 12 часов от получения заявки;

2.5 В случае отсутствия предоплаты ваша заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.

3. Стоимость аренды

3.1 Стоимость аренды за 1 час, указана в рублях:

— Green 1700. Стоимость использования душа — 400

— Italy 1500

— Marocco 1500

3.2 Стоимость аренды залов в нерабочее время (с 22:00 до 10:00) больше на 300 руб/час;

3.3 Минимальное время аренды 1 час в промежутке с 10:00 до 22:00 и 3 часа в промежутке с 22:00 до 10:00.

3.4 Стоимость аренды рассчитана для съемок до 6 человек в зале. На большее количество людей — доплата 100 руб/час на человека;

3.5 Съёмка с животными по согласованию, доплата за 1 домашнее животное от 500 руб/съёмка. Съёмка с дикими животными запрещена.

4. Гримёрное место

4.1 Чтобы забронировать гримёрное место, вы можете написать об этом в комментариях к брони/написать администратору на почту, мессенджеры/позвонить по телефону;

4.2 Бронировать гримёрное место необходимо заранее;

4.3 Гримёрное место оплачивается отдельно: 300 руб/час;

4.4 Ранняя бронь до 10-00 стоит 600 руб/час.

5. Правила нахождения в студии

5.1 Началом аренды считается забронированное время, а не время фактического появления арендатора в студии;

5.2 При начале аренды, когда вы впервые заходите в зал, вам необходимо осмотреть студию и подтвердить администратору, что никаких претензий или нареканий по декорациям и залу нет;

5.3 В течение всего периода аренды для проведения фотосессии в нашей студии (за исключением зоны ресепшена) строго запрещено употребление любой еды и напитков, использование конфетти, красящих веществ, блесток, масел, разжигать свечи, бенгальские огни и ароматические палочки. В случае несоблюдения правил, и несогласования взимается штраф от 2000 руб, в зависимости нанесенного ущерба. 
5.3.1 Душевая кабина в зале Green является декоративным элементом. Использование воды оплачивается отдельно — 400 руб за весь период брони и производится в целях стилизации съёмки, а не для проведения гигиенических процедур;

5.4 Администратор за 10 минут до окончания брони предупреждает вас о том, что время брони вышло. За 5 минут до окончания фотосъемки администратор вправе зайти в зал для того, чтобы проверить его перед следующими гостями. Весь реквизит после съемки должен находится на тех же местах, что и до начала съёмки;

5.5 В случае, если вы по какой-либо причине задерживаете следующих за вами посетителей, будьте готовы к денежной компенсации в их пользу;

5.6 При досрочном завершении съёмки, забронированное время оплачивается полностью, оплаченная сумма не возвращается;

5.7 Работники фотостудии не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи. Забытые вещи хранятся в студии в течение 1 недели, далее утилизируются;

5.8 В нашей студии в целях безопасности ведётся видеонаблюдение;

5.9 Пожалуйста, будьте внимательны, в зале Green все растения живые. Просьба диванчик передвигать на ковре, или обратиться к администратору;

5.9.1 В зале Italy запрещено вытаскивать сухоцветы из композиций — штраф 1000 руб.

6. Сменная обувь

6.1 Съёмка в студии допускается только в сменной обуви;

6.2 Для вашего удобства в студии есть тапочки разных размеров.

7. Материальная ответственность

7.1 За порчу или загрязнение имущества, реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены;

7.2 Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей;

7.3 Внимание, штрафы за несоблюдение правил удерживаются с арендующего лица:

— за распитие на территории студии алкоголя: 3000 рублей

— за беспорядок оставленный в зале: 1000 рублей 

— за сильное загрязнение в зале: от 1000 рублей (оплата услуги клининговой компании + выставленные претензии от арендаторов отмененных по причине загрязнения съемок)

ВАЖНО: Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.

8. Доп. оборудование и реквизит

8.1 Если вам необходимо использование дополнительного реквизита в студии, сообщите администратору об этом заранее, чтобы администратор мог для вас все подготовить;

8.2 Мы предоставляем импульсный свет для съемок бесплатно. Обратитесь к администратору с тем, чтобы он помог вам принести в зал/проверить оборудование перед использованием;

8.3 Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование;

8.4 По всем вопросам, связанным с использованием оборудования студии, передвижением реквизита, необходимо обращаться к администратору. Самостоятельные действия запрещены;

8.5 По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором;

8.6 При порче оборудования по вине арендатора (или иных лиц, пришедших с арендатором), с арендатора взимается стоимость испорченной собственности по прайс листу.